Política de privacidad
Qué datos recibimos, para qué los usamos y cómo puede ejercer sus derechos.
Responsable del tratamiento
Fusion Solutions es responsable de los datos personales tratados a través de www.fusionsolutions.ec. Puede contactarnos por WhatsApp o teléfono al +593 99 877 7648.
Qué datos tratamos
Este sitio no tiene formularios de registro. Tratamos los datos que usted nos entrega al escribirnos por WhatsApp o teléfono: nombre, institución, cargo, datos de contacto y el contenido de su mensaje.
Los servidores de alojamiento pueden registrar datos técnicos de la visita (dirección IP, navegador, fecha y página solicitada) con fines de seguridad y funcionamiento.
Solo si usted lo acepta en el aviso de cookies, usamos Google Analytics 4 para medir de forma agregada cómo se usa el sitio: páginas vistas, sitio de origen de la visita, tipo de dispositivo y navegador, y país o ciudad aproximados. No usamos esta información para identificarle ni con fines publicitarios.
Para qué los usamos y con qué base
Responder consultas, preparar propuestas y cotizaciones, ejecutar los servicios contratados y brindar soporte. Si nos contacta, entendemos que consiente el tratamiento de esos datos para esa finalidad.
La medición con Google Analytics se basa en su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento. Sin él, Google Analytics no se carga. No elaboramos perfiles ni tomamos decisiones automatizadas.
Con quién los compartimos
No vendemos ni cedemos sus datos. Nos apoyamos en proveedores que los tratan por cuenta nuestra: alojamiento web, mensajería (WhatsApp, de Meta) y, si usted acepta la analítica, Google (Google Analytics). Cada uno se rige por sus propias condiciones. También podemos entregarlos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.
Transferencia internacional
Algunos de estos proveedores, como Google y Meta, pueden tratar los datos fuera de Ecuador, entre otros países en Estados Unidos, bajo sus condiciones de servicio y sus garantías de protección de datos. La política de privacidad de Google está en policies.google.com/privacy.
Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de contacto, mientras dure la consulta o la relación comercial y, luego, por los plazos que exijan las obligaciones legales, contables y de resguardo de derechos; después los eliminamos o anonimizamos. Las cookies de Google Analytics duran hasta 2 años en su navegador, salvo que las borre o retire su consentimiento.
Sus derechos
Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales del Ecuador, usted puede solicitar el acceso, la rectificación y actualización, la eliminación de sus datos, oponerse a su tratamiento, pedir su portabilidad y la suspensión del tratamiento. Escríbanos por WhatsApp o teléfono al +593 99 877 7648 indicando su solicitud y le responderemos dentro de los plazos legales. También puede reclamar ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos (conexión cifrada HTTPS, control de accesos y respaldos). Ningún sistema es infalible; si ocurriera una vulneración que afecte sus datos, actuaremos conforme a la ley.
Cookies y analítica
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Menores de edad
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Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política; la versión vigente siempre estará en esta página, con su fecha de actualización.
Última actualización: 8 de octubre de 2026.